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Envios e Devoluções

Prazos de entrega

As entregas serão feitas de segunda a sexta de 9 às 19 horas. Não há entregas são feitas aos sábados, domingos e feriados. Os pedidos feitos aos sábados domingos e feriados serão contados e embalados no primeiro dia útil após o feriado (Veja o cronograma de trabalho de Barcelona. Encomendas efectuadas durante sábados domingos e feriados, entrará em vigor no próximo dia útil, nas condições anteriormente indicados. ordem de processamento Horas 09:00 até 17:00. encomendas efectuadas fora deste horário serão processadas no próximo dia útil.

Cancelamento e modificação

Pode cancelar, alterar ou modificar a ordem sem ônus, se a ordem ainda está em estado de "pendente" dentro de 12h. após a encomenda.

Faltando produto em estoque

No caso em que há alguma falta de estoque ou indisponibilidade de um artigo, de FARMACIA INTERNACIONAL entrará em contato com o cliente para discutir isso imediatamente e fornecer uma nova data de entrega ou, se não for possível para servir o produto, vá para o anulação.

Termos e Custo de transporte

Portugal e Espanha oferecem: Essa compra é igual ou superior a 80 €, Farmacia Internacional ofertas Envio LIVRE.

* INFORMAÇÕES SOBRE DESTINO DO TRANSPORTE EUA com o Haiti e Belize "Post relata que os embarques com destino aos Estados Unidos do que 453gr de peso, estão enfrentando atrasos na entrega devido aos controles estabelecidos desde o último 08 de dezembro de 2010 pela administração postal de Estados Unidos razões de segurança da aviação ¨ Internacional de Farmácia não pode cumprir os prazos ou fazer qualquer previsão de entrega até que a situação volte ao normal"

Acompanhe o seu pedido

Quando o pedido é confirmado (em estoque disponibilidade do produto e pagamento feito), você receberá um e-mail com um link onde você pode acompanhar seu pedido em tempo real. Você pode fazê-lo também a partir do acompanhamento de embarque do produto: Rastreamento de envio Prazos de entrega: pode ser alterada por incidentes extraordinários como: Supervisores Alfândega, greves, eventos climáticos extremos, as resoluções e as medidas de segurança implementadas por alguns países em momentos específicos . ** Se o pacote for superior a 3 kg de peso entraremos em contato com você para o preço do custo do transporte. A data de entrega na casa do cliente depende da disponibilidade do produto escolhido e área de transporte.

Devoluções e cancelamentos

Apenas ser aceite motivado por quebra, a mercadoria defeituosa ou, se houver alguma deficiência ou de erro na ordem servido em nome de Farmacia Internacional retorna. Contacte-nos via e-mail para dizer como você deve fazer o seu retorno.

Pagamentos

Como regra geral, todos os pagamentos devem ser feitos em euros, independentemente do sistema de pagamento e do país de onde você está comprando. Nossos sistemas são válidos para pagamento: transferência bancária, cartão de crédito ou cartão de débito, e reembolso (válido apenas em Espanha e taxa de 3 €). Mais informações sobre as condições.

Cambio

Como existe um intervalo de tempo entre o momento da compra eo momento seu banco cobrará o seu cartão de crédito. Portanto, pode haver diferenças na quantidade total de sua compra. Esta pequena diferença em alguns casos, ser favorável para o cliente, e outro desfavorável e não podem ser controlados por nós. Uma vez que esta diferença é controlado pelos bancos, Internacional de Farmácia não aceita qualquer responsabilidade no que diz respeito a esta questão. Contacte o seu banco para mais detalhes.

Impostos e taxas alfandegárias Fora de Espanha

Por favor note que nós não somos responsáveis para impostos e taxas alfandegárias Alguns países aplicam à entrada de remessas de estrangeiros, bem como o atraso que este procedimento afeta a entrega do seu pedido .. Neste caso, aconselhamos que entre em contato com a agência em questão.

Atenção ao Cliente

Para quaisquer problemas, perguntas, sugestões, entre em contato com o atendimento ao cliente por e-mail ou telefone + 34 699403067 de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.